售后服务保证

作者:水晶购物网   时间:2009-05-18

水晶购物网为客户提供以下售后服务:
1、7天无理由退换货,服务百分百
·水晶购物网为顾客提供7天的质量满意保证期:在收到商品的10天内,包装和吊牌都是完好的,产品没有污迹和破损且未经使用过,可以无条件退换货;
·水晶购物网网上销售的易碎工艺品(比如精工镂空雕件),如果您是快递送货上门的,为了您的合法利益,麻烦您当场验货,如果有破损现象请当场拒收,谢谢配合!
·赠品非质量问题,一律不能退换,请客户注意并谅解。
2、水晶免费消磁,享受尊贵体验
·水晶购物网承诺发货前为每一款水晶做一次消磁,以便清楚之前的记忆,迎新它新的主人;
·水晶购物网将为客户附赠一张VIP消磁卡,可就近到我们线下体验店享受免费消磁服务;
·距离水晶购物网线下体验店较远的客户,可将水晶饰品寄回我们总部,第一次免邮,第二次及以后免单程邮费。
3、免费鉴定
·水晶购物网所售产品均经过专业鉴定,提供鉴定合格证书;
·客户通过其他方式获得的水晶产品,我们仍然提供免费在线鉴定服务。


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